Política de privacidad y términos de uso

Última fecha de actualización: 22/05/24

Términos y condiciones de Uso

Por favor leer atentamente estos términos de uso.
Los presentes términos de uso (“Acuerdo”) rigen su uso de nuestro software, productos o servicios de CloudCampus (en conjunto, “Productos”) y cualquier información, contenido o elemento que aparezca en los Productos o a través de ellos (en conjunto, “Contenido”). Al utilizar los Productos o acceder a ellos, usted acepta los términos de este Acuerdo. Si ha celebrado otro acuerdo con CloudCampus con respecto a Productos específicos, los términos de dicho acuerdo prevalecen en caso de conflicto con estos términos. CloudCampus se reserva el derecho, en cualquier momento, de modificar, cambiar, actualizar o quitar partes de este Acuerdo.
Revise el presente Acuerdo (así como también nuestra política de privacidad regularmente, ya que su uso continuo de los Productos significa su aceptación de los elementos modificados.


1. Su licencia para usar nuestros productos
Con sujeción a los términos y condiciones de este Acuerdo y cualquier acuerdo que celebre su institución en relación con los Productos, CloudCampus le otorga una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para usar los Productos y acceder a ellos. Usted (a) no podrá copiar el Producto ni ninguna de las partes, características, funciones o interfaces de usuario que allí se encuentren (b) no podrá utilizar el Producto para almacenar o transferir material infractor, difamatorio o de otra forma ilegal o perjudicial, ni para almacenar o transmitir material que infrinja los derechos de privacidad de terceros (c) no podrá intentar obtener acceso no autorizado al Producto o a los sistemas o redes relacionados, y (d) no podrá aplicar ingeniería inversa en el Producto (en la medida en que la ley permita esta restricción).
Asimismo, usted acuerda no utilizar ni intentar utilizar ningún motor, software, herramienta, agente u otro dispositivo o mecanismo (incluidos, entre otros, navegadores, spiders, robots, avatares o agentes inteligentes) para navegar o buscar los Productos o el Contenido.


2. Privacidad
La Política de privacidad actual de CloudCampus (que puede consultar en https:// www.cloudcampuspro.com/privacy/) se incorpora al presente por referencia y constituye una parte de este Acuerdo. Usted comprende que, al utilizar los Productos, brinda su consentimiento para la recopilación y el uso (tal como se establece en el presente Acuerdo, la Política de privacidad y cualquier acuerdo que su institución haya celebrado en relación con el Producto) de su información para el alojamiento, el procesamiento y la utilización por parte de CloudCampus.


3. Derechos de Cloudcampus
Todo derecho sobre los Productos y todas las ideas, conceptos, procedimientos, procesos, principios, know-how, métodos de operación, imágenes, código fuente y especificaciones subyacentes relacionadas con estos, junto con las actualizaciones, mejoras, modificaciones, optimizaciones o trabajos derivados de estos, lo que incluye en cada caso todos los derechos de autor, marcas comerciales y otros derechos de propiedad intelectual de estos (en conjunto, la “Nube de CloudCampus”) son y continuarán siendo propiedad única y exclusiva de CloudCampus. Algunos elementos del PI de CloudCampus están protegidos por las leyes de derechos de autor de los Costra Rica (y otras leyes relacionadas con la propiedad intelectual). Los Productos no se venden, sino que se otorgan en licencia a usted en virtud del presente y, a excepción de los derechos expresos de licencia limitada otorgados a usted de conformidad con los términos de este Acuerdo, CloudCampus no concede ni transfiere de otro modo ningún derecho sobre la PI de CloudCampus en relación con este Acuerdo. CloudCampus tendrá y, por medio del presente, usted otorga a CloudCampus, el derecho libre de regalías, perpetuo, mundial, no exclusivo e irrevocable de utilizar o incorporar en los Productos o en cualquier especificación, sin restricción ni obligación alguna, cualquier sugerencia, mejora, recomendación u otros comentarios proporcionados por usted en relación con los Productos.


4. Extinción
CloudCampus podrá suspender o cancelar su cuenta o dejar de brindarle acceso a nuestros Productos, dando previo aviso con una semana de anticipación, a causa de cualquier conducta que CloudCampus, a su criterio exclusivo, considere que infringe cualquier ley vigente o los términos de este Acuerdo. Las secciones tituladas “Privacidad”, “Su contenido”, “Derechos de CloudCampus”, “Extinción”, “Indemnidad”, “Restricción de la responsabilidad”, “Exclusión de garantías”, “Disposiciones varias” prevalecerán luego de la extinción del presente Acuerdo.


5. Indemnidad
Usted acuerda mantener indemne, defender y en su caso resarcir a CloudCampus y a sus ejecutivos, directores, empleados, agentes y representantes, ante cualquier reclamación, daño, gasto, sentencia, multa y monto pagado en un acuerdo de conciliación relacionado con cualquier proceso que surja de su incumplimiento del presente Acuerdo o su uso de los Productos (excepto por una negligencia grave por parte de CloudCampus).


6. Exclusión de garantías y restricción de la responsabilidad
Usted comprende y acuerda expresamente que, con el alcance máximo permitido por la ley aplicable, utiliza nuestros productos a su propio riesgo y nuestros productos se proporcionan “tal cual están” sin ninguna garantía de cualquier tipo, ya sea expresa o implícita, lo que incluye, a título enunciativo, cualquier garantía implícita de comerciabilidad, aptitud para un fin o uso en particular, calidad, productividad o capacidad, o de que el funcionamiento del software incluido en los productos no presentará ningún error. por medio del presente, CloudCampus excluye expresamente cualquier otra garantía relacionada con los productos o con este acuerdo. CloudCampus no declara ni garantiza que (a) los productos satisfarán sus necesidades; (b) su uso de los productos será ininterrumpido, oportuno, seguro o que no presentará errores o (c) los errores de los productos se corregirán. Respecto al uso de nuestros productos, usted puede comprar otros productos o servicios o participar en promociones de terceros. Las transacciones relacionadas con los productos, servicios o promociones de terceros, y los términos asociados con estos, corresponden exclusivamente a usted y a los terceros pertinentes. CloudCampus no apoya, respalda, da ninguna garantía ni hace ninguna declaración respecto a dichos productos, servicios o promociones de terceros y en ningún caso CloudCampus asumirá la responsabilidad relacionada con esto. En ningún caso CloudCampus, sus desarrolladores o sus proveedores serán responsables por el lucro cesante, la pérdida de oportunidades, la pérdida de ahorros, la pérdida del valor llave, la pérdida de negocios, la pérdida de beneficios anticipados, la interrupción comercial, la pérdida de información comercial, la pérdida o los daños de datos, las fallas o el mal funcionamiento de las computadoras, o cualquier daño indirecto, especial, incidental, emergente o punitivo, que surja o se derive de este acuerdo, el uso o la incapacidad de usar los productos o la prestación de los servicios, incluso si se le ha informado a CloudCampus sobre la posibilidad de tales daños. en ningún caso la responsabilidad total de CloudCampus, sus desarrolladores o sus proveedores por las reclamaciones que surjan o sean consecuencia de este acuerdo superará lo que sea mayor de veinte dólares ($20) o el monto que usted le pagó a CloudCampus en los doce (12) meses anteriores al incidente que ocasionó la responsabilidad. Las anteriores limitaciones se aplicarán a las acciones contractuales o extracontractuales, independientemente del principio de responsabilidad.


7. Notificación de la Ley de Derechos de Autor de la Era Digital.
Respetamos los derechos de propiedad intelectual de otras personas, y solicitamos que las personas que utilizan los Productos hagan lo mismo. Podremos cancelar los privilegios de uso de los usuarios que vulneren reiteradamente los derechos de propiedad intelectual. En consecuencia, usted no podrá almacenar ningún material o contenido en los Productos, ni difundir ningún material o contenido a través de ellos, de manera que constituya una violación de los derechos de propiedad intelectual de terceros, incluidos los derechos otorgados por la ley estadounidense de derechos de autor. Los titulares de obras protegidas por derechos de autor que crean que sus derechos en virtud de la ley estadounidense de derechos de autor han sido vulnerados podrán beneficiarse de ciertas disposiciones de la Ley de Derechos de Autor de la Era Digital de 1998 (la “DMCA”) para informar presuntas violaciones. Si usted cree, de buena fe, que su obra ha sido copiada de manera que constituye una violación de los derechos de autor, envíe la siguiente información (o una declaración de conformidad con la DMCA) a nuestro representante de derechos de autor, cuya información de contacto se incluye a continuación: Su nombre, apellido, número de teléfono y dirección de correo electrónico; Una descripción de la obra protegida por derechos de autor que usted sostiene que ha sido vulnerada; Una descripción del material presuntamente infractor e información suficiente que nos permita localizar dicho material; Una declaración suya que indique que cree de buena fe que el uso en cuestión no está autorizado por el titular del derecho de autor, su representante o la ley; Una firma electrónica o física de la persona autorizada para actuar en nombre del titular del derecho de autor que presuntamente se vulneró; y Una declaración suya que indique que la información anterior en su notificación es correcta y, bajo pena de perjurio, que usted es el titular del derecho de autor o la persona autorizada para actuar en su nombre. Representante de derechos de autor: Manuel Cordero Z. (CloudCampus S.A.) A la atención de: Derechos de Autor Domicilio: San Pedro, de la Fuente de la Hispanidad 100 metros este, 200 Norte. AUGE UCR Teléfono: (506) 2101-1157 Correo electrónico: info@cloudcampus.pro


8. Sobre compras y pagos
El Comprador acepta expresamente que la Factura del Vendedor y estos Términos y Condiciones de Venta representan el acuerdo completo de las partes con respecto a la venta de los productos enumerados en la Factura y no hay términos o condiciones diferentes o adicionales en la orden de compra del Comprador o en cualquier otras comunicaciones anteriores o subsiguientes de cualquier forma que agreguen, modifiquen o cambien estos Términos y Condiciones de Venta serán vinculantes para el Vendedor. El Vendedor/Institución garantiza que el Producto comprado está libre de defectos de materiales y mano de obra en el momento de la entrega. El Comprador reconoce y acepta que la responsabilidad del vendedor por cualquier reclamación con respecto a los productos no excederá la cantidad pagada por el comprador por los productos bajo la factura. Tales limitaciones sobre la responsabilidad del vendedor en virtud del presente se aplicarán incluso si la responsabilidad del vendedor se debe en su totalidad o en parte a su propia negligencia. Cualquier acción por parte o en nombre del Comprador o sus sucesores o cesionarios por incumplimiento de este documento debe iniciarse dentro de un (1) año después de la causa de acción según se haya acumulado. Sobre el pago, se podrá utilizar tarjeta de Crédito o Débito en el acto de pago del Carrito de Compra, por medio de la plataforma que la institución contrate, proveedor del servicio de e- commerce de las marcas Visa, MasterCard o American Express, sea de descargo total o en modalidades de Tasa Cero o Minicuotas (para Compradores dentro del territorio nacional). Cualquier inconveniente respecto medio de pago, debe ser verificado por el Comprador con el banco emisor de su tarjeta, amparado en las políticas de bloqueo de rebajos sin tarjeta presente que posea el emisor. Cualquier otro medio de pago a utilizar, deberá ser tramitado entre el Comprador y el Vendedor en conversaciones formales y sujeto a los términos antes descritos en los puntos anteriores. El Comprador reembolsará al Vendedor por los costos incurridos en la recolección de las sumas adeudadas o cualquier otra cantidad adeudada por el Comprador por cualquier razón, incluyendo, pero no limitado a, los costos judiciales y honorarios de abogados. Este documento será interpretado y regido por la ley de Costa Rica, excluyendo sus conflictos de leyes.


8. Disposiciones Varias
Fuerza mayor. CloudCampus no será responsable de ningún retraso ni de ejecutar alguna obligación en virtud del presente debido a causas ajenas a su control, lo que incluye, a título enunciativo, guerra, motín, insurrección, disturbio civil, actividad terrorista, incendios, disputas industriales de cualquier índole, fenómenos de la naturaleza, delitos informáticos, epidemias, actos u omisiones de proveedores externos, fallas de equipos, enemigos públicos del gobierno, fallos de las telecomunicaciones, defectos del sistema u otro incidente. Renuncia y divisibilidad. La renuncia de CloudCampus a reclamar cualquier incumplimiento o infracción por parte suya de las disposiciones incluidas en este Acuerdo no constituye una renuncia a reclamar cualquier incumplimiento o infracción posterior de la misma disposición o de cualquier otra incluida en el presente Acuerdo. Si alguna parte del presente Contrato es considerada nula, ilegal, en conflicto con alguna ley, o de otro modo inexigible por un tribunal competente, el resto del Contrato permanecerá en pleno vigor y efecto. No se permiten terceros beneficiarios. Las partes no pretenden conceder ningún derecho o recurso a cualquier tercero. Contrato completo. Salvo si usted o su institución han celebrado un acuerdo específico con CloudCampus o para Productos en particular, el presente Acuerdo y nuestra Política de privacidad constituyen la totalidad del acuerdo entre CloudCampus y usted con respecto al objeto del presente, y este Acuerdo reemplaza a todas las negociaciones y los convenios previos y contemporáneos, ya sean escritos o verbales, entre CloudCampus y usted con respecto al objeto del presente Acuerdo. Cesión. Usted no podrá ceder el presente Acuerdo a ningún tercero sin el consentimiento previo por escrito de CloudCampus. Cualquier presunta cesión será nula y sin valor. Sujeto a lo anterior, este Contrato será vinculante y redundará en beneficio de las partes y sus respectivos sucesores y cesionarios permitidos, según corresponda. CloudCampus podrá ceder sus derechos y obligaciones en virtud del presente Acuerdo a un tercero sin su consentimiento.

Política de Privacidad

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Nuestro sistema recopila datos para operar eficazmente y proporcionarle las mejores experiencias con nuestros servicios. Proporciona algunos de estos datos directamente, como cuando crea una cuenta personal. Obtenemos algunos de ellos grabando cómo interactúa con nuestros servicios, por ejemplo, utilizando tecnologías como las cookies y recibiendo informes de errores o datos de uso del software que se ejecuta en su dispositivo. También obtenemos datos de terceros (incluyendo otras empresas). Por ejemplo utilizamos Sendgrid para el envío de correos electrónicos y determinar si fueron o no abiertos por los receptores. También usamos servicios de otras compañías como CloudFlare, para ayudarnos a determinar una ubicación basada en su dirección IP para personalizar ciertos servicios a su ubicación. Los datos que recopilamos dependen de los servicios y características que utilice.


4. Cómo utilizamos su información
Nuestro sistema usa los datos que recopilamos para tres propósitos básicos: operar nuestro negocio y proveer (incluyendo mejorar y personalizar) los servicios que ofrecemos, enviar comunicaciones, incluyendo comunicaciones personalizadas, y mostrar publicaciones. Al llevar a cabo estos objetivos, combinamos los datos que recopilamos a través de los distintos servicios del sistema que utiliza para ofrecerle una experiencia más uniforme, consistente y personalizada. Sin embargo, para mejorar la privacidad, hemos construido en salvaguardas tecnológicas y de procedimiento diseñadas para evitar ciertas combinaciones de datos. Por ejemplo, almacenamos los datos que recopilamos cuando no está autenticado (no firmado) por separado de la información de la cuenta que lo identifica directamente, como su nombre, dirección de correo electrónico o número de teléfono.


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Compartimos sus datos personales con su consentimiento o según sea necesario para completar cualquier transacción o proporcionar cualquier servicio que haya solicitado o autorizado. Por ejemplo, compartimos su contenido con terceros cuando usted nos dice que lo hagamos. Cuando proporcione datos de pago para realizar una compra, compartiremos datos de pago con bancos y otras entidades que procesen transacciones de pago o proporcionen otros servicios financieros, así como para la prevención del fraude y la reducción del riesgo de crédito. Además, compartimos datos personales entre nuestras filiales controladas y subsidiarias. También compartimos datos personales con vendedores o agentes que trabajan en nuestro nombre para los propósitos descritos en esta declaración. Por ejemplo, las compañías que hemos contratado para proporcionar soporte de servicio al cliente o ayudar a proteger y asegurar nuestros sistemas y servicios pueden necesitar acceso a datos personales para poder proporcionar esas funciones. En estos casos, estas compañías deben cumplir con nuestros requisitos de privacidad y seguridad de datos y no están autorizados a utilizar los datos personales que reciban de nosotros para cualquier otro propósito. También podemos revelar datos personales como parte de una transacción corporativa, como una fusión o venta de activos.